8 (800) 500-57-91
Автоматизация бэк-офиса

Клиника без
бумажного хаоса

Закупки, HR, заявки, согласования — всё в одном пространстве на базе Битрикс24. Врачи лечат, администраторы управляют, а не тонут в Excel и мессенджерах.

-70%
времени на согласования
0 Excel
вместо таблиц — процессы
1 день
старт пилота
Битрикс24 · Клиника «Здоровье+»
Входящие заявки
📦
Закупка расходников — ортопедия
Ожидает согласования · Кузнецов И.А.
👤
Оформление на работу · Иванова М.С.
HR · Документы получены
Отпуск · Петров А.В. · 14–28 июля
Согласовано руководителем
🔧
Ремонт стоматологического кресла
АХО · Подрядчик назначен

Как выглядит бэк-офис клиники сегодня

Медицинский персонал занимается медициной, а административный — борьбой с хаосом вместо управления.

📋
Заявки в мессенджерах

Закупки согласуются в мессенджерах или почте, заявки теряются, ответственных не найти

🗂️
Excel как CRM

Сотрудники, графики, отпуска — в разных таблицах у разных людей

Долгие согласования

Простая закупка ждёт подписи 3 дня — руководитель недоступен, процесс стоит

🔍
Нет прозрачности

Руководитель не знает статус заявок, кто чем занят и где узкое место

Что автоматизируем

Готовые модули — внедряем по одному или сразу весь комплекс

📦
Закупки

Заявка → согласование → оплата → поставка. Каждый шаг с ответственным и дедлайном. Лимиты по отделам, уведомления, история.

  • Маршруты согласования
  • Бюджетный контроль
  • База поставщиков
👥
HR и кадры

Найм, онбординг, отпуска, обходные листы — всё в одном месте. Новый сотрудник получает задачи в первый день.

  • Воронка найма
  • Онбординг-чеклисты
  • Управление отпусками
📝
Заявки и согласования

Универсальный конструктор заявок: ремонт, командировка, IT-техника, пропуск. Форму заполнил — система сама ведёт по маршруту.

  • Конструктор форм
  • SLA и уведомления
  • Мобильное согласование
🏢
АХО и обслуживание

Поломки, уборки, плановое ТО оборудования. Заявка от любого сотрудника → назначение → контроль выполнения.

  • Реестр оборудования
  • Плановое ТО
  • QR-метки на объекты
📊
Управленческий дашборд

Руководитель видит в реальном времени: открытые заявки, просрочки, бюджет закупок, загрузка сотрудников.

  • KPI отделов
  • Просрочки и SLA
  • Отчёты на экспорт
🔗
Интеграции

Битрикс24 работает не изолированно: подключаем к HealthBase, 1С, МИС, телефонии и любым внешним системам.

  • HealthBase / МИС
  • 1С Бухгалтерия
  • REST API / Webhooks

Как проходит внедрение

От первого звонка до работающей системы — обычно 2–6 недель

Шаг 1
Диагностика

Разбираем текущие процессы, находим боли и приоритеты

Шаг 2
Проектирование

Описываем маршруты, роли, формы и интеграции под вашу клинику

Шаг 3
Настройка и тест

Разворачиваем Битрикс24, настраиваем модули, обучаем команду

Шаг 4
Запуск и поддержка

Выход в прод, сопровождение, развитие системы вместе с клиникой

Готовы навести порядок
в бэк-офисе клиники?

Покажем живой стенд на примере клиники. Без продаж — только демо и честный разговор о задачах.